car2go

car2goBild: daimler.com / car2go

Der Carsharing-Dienstleister car2go ist ein Gemeinschaftsprojekt des deutschen Automobilherstellers Daimler und des Mietwagenunternehmens Europcar, das sich seit 2012 in der praktischen Umsetzung befindet. Aktuell weist das Unternehmen, das zurzeit in Ulm, München, Stuttgart, Köln, Berlin, Düsseldorf und Hamburg aktiv ist, 160.000 Nutzer auf und gehört damit zu den größten Carsharing-Anbietern der Bundesrepublik. Die Flotte des Dienstleisters, der nach dem Konzept des flexiblen Carsharings operiert, besteht derzeit aus rund 3.000 Fahrzeugen des Typs Smart fortwo, der zwei Personen Platz bietet und sich dementsprechend bestens als City-Flitzer eignet. Weiterhin ist der Anbieter im Begriff, den Anteil der elektronischen Fahrzeuge (Smart fortwo Electric Drive) im Fuhrpark sukzessive zu erhöhen. Car2go bietet neben der minutengenauen Abrechnung für Kurzstrecken auch die stundenweise Ermittlung der Gebühren an, sodass stets eine faire Preisstruktur garantiert ist.

car2go Kostenübersicht

Anmeldegebühr
(inkl. Kundenkarte)
19 Euro
Fahren0,29 Euro/Min.

14,90 Euro/Stunde

59,00 Euro/Tag
Parken0,19 Euro/Min.
Langstreckentarif
(ab 51. km, die ersten 50 km
sind kostenlos)
0,29 Euro/km
Selbstbeteiligungmax. 500 Euro
Reduzierung der Selbst-
beteiligung auf 0 Euro
9,90 Euro/Monat
Freiminuten für das
Aufladen von Elektrofahrzeugen
20 Freiminuten, wenn
Ladezustand unter 30 Prozent
Freiminuten für Betanken
von Fahrzeugen
20 Freiminuten, wenn
Füllstand unter 25 Prozent

car2go: Suchen, finden, losfahren

car2go App

© daimler.com / car2go

Sobald die Onlineregistrierung mitsamt der Eingabe der geschäftsrelevanten Daten abgeschlossen ist, erfolgt nachdem der Account durch die Vorlage eines Lichtbildausweises sowie einer gültigen Fahrerlaubnis legitimiert wurde, die Freischaltung des Nutzerkontos in einem lokalen car2go-Shop. Sind alle Formalitäten erledigt, kann das nächstgelegene Fahrzeug bequem per Telefonhotline oder Smartphone-App ausfindig gemacht und umgehend angemietet werden. Alternativ ist es auch möglich, ein bereitstehendes Fahrzeug mit dem als Schlüsselkarte fungierenden Kundenausweis, spontan aus dem Stegreif zu mieten, ohne dieses im Vorfeld reservieren zu müssen. Nach der Eingabe des individuellen Kunden-Pins steht der Fahrt zur Arbeit oder dem Ausflug ins Grüne nichts mehr im Wege.

Lösungen für jedes Problem

Service
Tel.: +49 30 233 40 110
car2go Deutschland GmbH
HPC G462
70546 Stuttgart
Mail: kundenservice@car2go.com

Die car2go-App ermöglicht dank automatisierter Routenführung und integrierter GPS-Standortbestimmung die präzise Lokalisierung des nächstgelegenen Fahrzeugs, sodass die aufwändige Suche nach einem verfügbaren Wagen nicht notwendig ist.

Treten im Zuge der Miete unvorhergesehene Probleme auf, können Nutzer sowohl per Bordcomputer als auch telefonisch Kontakt zum Support des Unternehmens aufnehmen. Für weitergehende Fragen ist car2go auch per E-Mail oder postalisch zu erreichen (siehe Übersicht rechts).

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